En este eBook se analizan las expectativas de los usuarios en relación con su experiencia de trabajo digital (es decir, las experiencias relacionadas con dispositivos, herramientas de colaboración, aplicaciones y situaciones de trabajo híbrido a las que los empleados tienen acceso durante su trabajo). En particular, en este eBook se exploran las diferencias en las actitudes y preferencias que se observan entre las distintas generaciones de empleados. Estas diferencias se cuantificaron mediante una encuesta global a gran escala realizada a trabajadores expertos, responsables de la toma de decisiones de TI y partes interesadas de RR. HH. Cuando termine de leer este eBook, será capaz de:

• Saber cómo las preferencias en relación con los dispositivos varían entre los usuarios finales según la demografía, incluida la sostenibilidad de los dispositivos que utilizan, la motivación del usuario por influir en las especificaciones del dispositivo y la modalidad de trabajo preferida (presencial frente a híbrida), entre otros temas.
  
  
• Comprender por qué es fundamental que las empresas se ajusten a estas preferencias para ganar la guerra por el talento.
  
  
• Por último, comprender que si bien existen diferencias, cambiar a estrategias de trabajo digital para adaptarse a los trabajadores más jóvenes tendrá un efecto muy positivo y, en última instancia, mejorará la experiencia de todos los trabajadores.

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